La garantie de ce parquet est de 10 ans (veuillez conserver soigneusement votre facture avec la date d’achat, ou la confirmation de commande pour un achat en ligne), sous réserve que ce parquet ait été placé et entretenu selon les instructions et consignes indiquées dans les instructions de pose.

La garantie ne s’applique que sur les défauts majeurs par rapport à la spécification du produit (aspect technique) et seules les lames présentant une anomalie indécelable au moment de la pose sont prises en compte et échangées.

La garantie se limite à ce seul échange de lame présentant un « vice caché » et ne couvre en aucune façon les frais de réfection, de finition, de main d’oeuvre.

La garantie ne s’applique que lorsque le parquet a été posé dans des pièces ou la température est de ±20°C pendant toute l’année, et ou l’humidité de l’air varie de façon permanente entre 50 et 60%.

La garantie n’est pas transmissible. La garantie est accordée sous réserve du respect des exigences mentionnées dans les instructions de pose.

La garantie ne couvre pas les coups, les accidents, l’apport d’humidité (nettoyage ou dégâts des eaux), les traitements non adaptés, les montages défectueux, les dégâts dus à un manque d’entretien ou la pose de lames défectueuses. L’usure normale, telle que des griffes dues au sable, talons et griffes d’animaux, ne relève pas non plus de la garantie. Des différences de ton qui surviennent sous l’influence des rayons UV ne relèvent pas de la garantie.